Social media trends in 2022

Proost op 2022! Een nieuw jaar betekent eveneens dat het tijd is voor andere social media trends. Als content marketeer kan je natuurlijk niet achterblijven, dus we hebben ons huiswerk gedaan en de belangrijkste trends op het gebied voor social media voor je in kaart gebracht.  Behold, want daar komen ze. Wat je kunt verwachten in dit artikel

Let me entertain ya!

De eerste belangrijke shift die we waarnemen op het gebied van social media, is dat de focus meer zal komen te liggen op entertainment. Binnen advertising zagen we eerder al shifts van onpersoonlijk naar persoonlijk en de verschuiving van fotografische- naar videografische content. Nu is entertainment aan de beurt. 

Al eerder vertelden we dat deze trend er aan zit te komen met ons artikel over social advertising. Well, here it is. We willen niet gestoord worden door reclames in onze tijdlijn, maar willen wel vermaakt of geïnspireerd worden. Zo heeft Bol.com de humor op de socials goed te pakken en weet ook het bedrijf Happy Socks de volgers te entertainen. Gedraag je in 2022 op socials dan ook niet te zakelijk en te commercieel. 

Minute to win it: ga voor short video marketing

We weten allemaal: het publiek heeft een korte spanningsboog. Om hen toch te kunnen entertainen, kan de inzet van korte video’s (short video marketing) uitkomst bieden. Short video marketing is dan ook een van de andere trends op social media in 2022. Waar lang werd gedacht dat langere video’s de toekomst waren, blijken korte, to the point video’s toch terrein te hebben gewonnen. 

Met kort bedoelen we ook écht kort. Short video’s duren meestal tussen de 30 seconden en een minuut. Je hebt dus maar één minuut om de aandacht te trekken en de ontvanger te overtuigen. Dit is echter nog geen reden tot zorgen. Met een aantal leuke shots van ieder een aantal seconden, kan je al een heel verhaal vertellen.

TikTok als belangrijkste marketing platform

TikTok was een van de eerste platforms waarop short video content groots werd. Niet zo gek dus dat TikTok ook in 2022 met stip op nummer één blijft staan. Het zal zelfs het belangrijkste marketing platform worden om onder de aandacht te kunnen komen bij jouw doelgroep. En nee, dan bedoelen we niet alleen jongeren. Ook 18-plussers lijken TikTok steeds meer te omarmen. Nog niet helemaal thuis in de app? Ook Instagram is het succes van TikTok achterna aan het gaan met de Reels-functie. De eerdere IGTV waarop langere video’s werden geplaatst heeft ruimte moeten maken voor deze shortcuts. 

Wel klaar om aan de slag te gaan met TikTok? We’ve got your back. In dit artikel vertellen we je over de eerste stappen naar een succesvol account. Daarnaast voorzien we je van een aantal video ideeën om mee te beginnen.

Social shopping

Business wise kunnen we je verblijden met het feit dat social media kanalen niet alleen maar goed zijn voor entertainment in het nieuwe jaar. Online shoppen – deels via social media kanalen – is de norm geworden.. Deze trend zal zich de komende jaren blijven ontwikkelen; er zullen nog meer aankopen worden gedaan via social media. Zorg dan ook voor zo direct mogelijk verkeer tussen je posts en pagina’s waarop de aankoop kan worden gedaan. 

De focus bij social shopping zal liggen op wat kleinere ondernemingen. Dit betekent natuurlijk niet dat je als groter bedrijf niet meedoet in het online winkelcentrum. De presentatie van producten kan veel doen. Natuurlijk wil je professioneel overkomen, maar let erop dat de presentatie van jouw bedrijf en de producten niet te commercieel wordt. Houd daarnaast de lijntjes met jouw volgers (lees: eventuele klanten) kort. Zorg voor interactie op persoonlijke wijze met jouw publiek. 

Social media als klantenservice

Je hebt misschien al door dat er veel personen en acties samenkomen op social media., Social media kanalen zijn er niet alleen voor de eerste kennismaking, maar ook voor engagement, verbinding, entertainment, marketing, verkoop en nog veel meer. Hier kunnen we nog aan toevoegen dat jouw publiek ook steeds meer vragen zal gaan stellen via social media en hiermee de traditionele vorm van klantenservice (telefonisch- of mailcontact) vervangt. 

Veel mensen verkiezen het sturen van een berichtje boven het bellen naar een klantenservice. Nu door de verschuivingen ook veel transacties zullen plaatsvinden op social media, zal dit ook een ingang voor klantenservice bieden. Verantwoordelijk voor de socials binnen je organisatie? Bereid je dan maar vast voor op een druk jaar. Er wordt veel van je gevraagd op het gebied van social media, maar alles komt wel samen op één plek. Hiermee zorgen veranderingen voor uitdagingen, maar zeker ook voor mogelijkheden. 

Read More
Maayke Breekveldt januari 2, 2022 0 Comments

Social recap: dit gebeurde er online in 2021

Het was ons het jaartje wel. We gingen van lockdowns naar festivals, miljoenen prikken werden gezet en nu bevinden we ons weer in een gedeeltelijke lockdown. Zoveel veranderingen in het echte leven zorgden voor veel creativiteit in de online wereld. Nieuwe apps passeerden de revue, we vonden nieuwe manieren om toch (soort van) samen onze avonden door te brengen en Facebook heeft ineens een andere naam? De social recap van 2021 is alles behalve saai! 

Leren via TikTok

TikTok is dit jaar nog populairder geworden. Het feit dat we veel binnen hebben gezeten en daardoor veel tijd online besteedden zal daar vast aan mee hebben geholpen. De korte filmpjes van niet langer dan zestig seconden, die ook vaak in Instagram Reels gedeeld worden, hebben ons door de tijden van lockdown en avondklok heen geholpen. Iets wat, met het dichtgaan van scholen en universiteiten, in sommige gevallen ook een educatieve lading heeft gekregen. 

Tafel van 9 leren via TikTok 

Zo ging Jesper Hesseling, op TikTok bekend als Meester Jesper, viral op TikTok met een makkelijke manier waarop je de tafel van 9 onthoudt. In het korte filmpje toont hij een handig trucje. Super slim natuurlijk, het korte filmpje houdt de aandacht van kinderen vast en ze leren ook nog eens iets. Dat is twee vliegen in één klap en goed voor meer dan 60.000 likes. 

Bill Nye the Science guy 

Iemand anders die TikTok’ers graag wat kennis bijbrengt is Bill Nye the Science Guy. Bill Nye is een in Amerika bekende wetenschapspopulariseerder en presentator, die van 1993-1998 een wetenschapsprogramma voor kinderen presenteerde. Nu heeft hij die kennis doorgezet op TikTok filmpjes. Hierin doet hij simpele wetenschappelijke experimenten en legt hij bijvoorbeeld uit hoe het komt dat we allemaal een andere huidskleur hebben. 

Lifehacks  

Heel social media zit vol met lifehacks en in dit jaar was dat natuurlijk niet anders. Waar we kinderen via social media de tafel van 9 probeerden te leren, gingen we zelf massaal op zoek  naar lifehacks. Wil je een fles wijn openen, maar heb je geen opener? TikTok heeft het antwoord. Of krijg je die blender waar je altijd verse smoothies mee maakt niet goed schoon? TikTok’ers weten raad! 

Clubhouse 

In maart kwam daar ineens de app waar heel Instagram op leek te zitten: Clubhouse. Een app waarin je live mee kon luisteren naar gesprekken, als een soort clubhuis. Het clubhuis bevat verschillende kamers, waar over elk denkbaar onderwerp gesproken wordt. Onder de categorieën vallen bijvoorbeeld wellness, knowledge, languages, sports, hanging out, faith, entertainment en alles daartussen in. 

Binnen no-time gingen er ook Nederlandse en internationale influencers mee aan de haal en kon je op een gemiddelde lockdown avond in gesprek met Instagrammer Bas Smit over het inzetten van LinkedIn voor je bedrijf, in de rust van Ajax met supporters in gesprek over de wedstrijd of luisteren naar wat Oprah Winfrey die dag had meegemaakt. Je kon het zo gek niet bedenken en het was te vinden op Clubhouse, go globalization! 

Maar als je niets vindt naar jouw voorkeur kun je ook zelf een room starten en praten met bekenden en onbekenden over wat je maar wil. Het ideale tijdverdrijf tijdens een lockdown dus. Nu we inmiddels uit de lockdown zijn, is de app ook een stuk minder populair. Maar je weet niet wat de toekomst brengt, voor je het weet zitten we weer avonden binnen en voeren we boeiende gesprekken via Clubhouse. 

Clubhouse is de nieuwkomer die zijn plek (nog) niet heeft veroverd in social media land 

Amigo party-app 

Nederland ging uit lockdown en dat betekende dat we de deur weer uit mochten. De terrassen en cafés lonkten, maar vaak waren we nog niet klaar met gezelligheid op het moment dat de horeca weer moest sluiten. Daarom werd er een nieuwe app in het leven geroepen: Amigo. Via deze app kun je precies vinden waar er huisfeestjes aan de gang waren, zodat je wist waar je moest zijn na sluitingstijd. 

Support your locals 

Het is een zin die je het afgelopen jaar waarschijnlijk veel gehoord hebt: support your locals. In de tijd waar veel bedrijven in zwaar weer zaten, hadden kleine en lokale bedrijven het meest support nodig. Waar veel bedrijven goede hulp uit haalden was het feit dat je via Instagram en Facebook ook je producten kon verkopen. Zo had je makkelijk en snel een soort mini-webshop. 

Het feit dat deze social media kanalen deze functie aanbieden heeft te maken met het feit dat ze de ambitie hebben super-apps te worden. Apps die alles hebben, waar je foto’s uploadt, updates plaatst en dus ook je aankopen kunt doen. Zodat je eigenlijk nergens anders meer naartoe hoeft dan Instagram of Facebook. Dat is wat de apps willen en daarin zijn dit jaar grote stappen gezet, waar het publiek dankbaar gebruik van maakt. 

Live op social media 

Hij is al vaker naar voren gekomen in dit artikel, maar je kon er natuurlijk ook niet echt omheen: de avondklok. Omdat we nergens naartoe konden, kwam veel entertainment naar ons toe. Livestreams werden de norm en álles was te zien via livestreams op Facebook, TikTok, Instagram en nieuwkomer Twitch. 

Het entertainment kwam naar ons toe dit jaar via livestreams op Facebook, TikTok, Instagram en Twitch 

Vrienden van Amstel live 

Een van de evenementen die met groot succes gelivestreamd werd was Vrienden van Amstel live. Het jaarlijkse concert, wat normaal in Rotterdamse Ahoy plaatsvindt, werd naar de Nederlandse huiskamers gehaald en was een fantastisch spektakel. Ook de artiesten hadden het zo naar hun zin, dat ze er een terugkerend feestje van hebben gemaakt: van februari tot mei knalden The Streamers maandelijks onze huizen in. 

FC Avondklok

Een andere speciale vermelding is voor FC Avondklok van Défano Holwijn. Hij tilde livestreamen naar een ander niveau in de tijd dat er begin dit jaar een avondklok van kracht was. In zijn stream nodigde hij gasten uit om als entertainment te dienen voor jongeren, zodat ze niet tijdens die avondklok de straat op zouden gaan. Uiteindelijk werd de livestream zo’n groot succes, dat BNN een speciale tv-uitzending maakte van het programma van Holwijn.   

Meta 

Het moederbedrijf van Facebook, dat voorheen nog Facebook heette, gaat nu door als Meta. Klinkt misschien als een simpele verandering, maar dat is het niet. Met de naamsverandering begint voor het mediabedrijf namelijk een nieuw hoofdstuk: die van de metaverse. Want dat is waar het bedrijf met zijn technologie naartoe wil: de allesomvattende virtual reality wereld die dus ook de metaverse genoemd wordt. 

Hiermee wil Facebook-oprichter Mark Zuckerberg met zijn bedrijf ‘voorbij de beperkingen van schermen, voorbij de grenzen van afstand en fysica en naar een toekomst waarin iedereen bij elkaar aanwezig kan zijn, nieuwe kansen kan creëren en nieuwe dingen kan ervaren’.  

Ook wij bij Marble zijn enorm benieuwd wat 2022 ons gaat brengen. Wij kunnen niet wachten op alle nieuwe social trends en zijn nieuwsgierig naar alle veranderingen die het nieuwe jaar met zich meebrengt. 

Read More
Loïs Marcus december 27, 2021 0 Comments

Impact maken tijdens de kerstdagen: zo geef je jouw merk een boost via social media

Denk je aan kerstreclames en branding? Dan denk je vast ook aan de eeuwige supermarktstrijd op televisie. Wie de publieke opinie positief weet te beïnvloeden, scoort het meeste vertrouwen tijdens de feestdagen. De impact van kerstreclames is niet altijd statistisch zichtbaar, maar wel voelbaar. En dat is nou precies het doel.

Impact maken tijdens de kerstdagen is te vergelijken met het versieren van een kerstboom. Een kale boom versieren met enkel rode kerstballen? Tsja, dat oogt wat sfeerloos. Maar een boom met meterslange lichtjes en honderden ballen versieren; misschien wat overdreven (voor sommigen dan). Echt indruk maken doe je door de perfecte balans te vinden tussen kleur, licht en versiering. Laten we nu de vertaalslag maken naar social media. Daar wil je immers ook een zo grote mogelijke impact creëren. Dus zie hier: een speciale ‘kerst contentstrategie’ om jouw merk een boost te geven.

Stap 1: betrek kerst in jouw content marketing strategie

Wat in de woonkamer een plekje heeft gekregen, kan zich ook thuis voelen op social media. Kerstsymbolen kunnen heel wat los maken bij liefhebbers. Winkeliers proberen shoppers te lokken naar hun winkel door ze een warm gevoel te geven. De e-commerce fanaten onder ons kunnen dit ook inzetten op hun social media.  

Ben je als persoon groot fan van alles wat met kerst te maken heeft, maar heerst deze tendens niet binnen jouw bedrijf?  Het vervangen van letters naar kerstsymbolen kan een feestelijk tintje geven aan jouw social media. In jouw merkcommunicatie kan je vertellen wat je van plan bent in de maand december. Om het subtiel te houden, kun je dit het best beperken tot koppen en titels. Gymshark maakt bijvoorbeeld zakelijk gebruik van kerst om zo een extra boost te geven aan hun verkoopkanalen tijdens de feestdagen.

Impact van Gymshark op social media tijden de kerst.
Kerstadvertenties van @Gymshark op Instagram

Werk je meer met foto’s en beeld? Neem dan wat kerstversiering mee naar de studio of kantoor, en verwerk dit subtiel in de productfotografie of -video. Dit kan uiteraard ook grafisch gedaan worden met behulp van graphic design tools als Adobe InDesign, Photoshop of Illustrator. Door het toevoegen van kleine, feestelijke details behoud je de focus op jouw merkcommunicatie, maar krijgt de ontvanger tegelijkertijd een uitnodigend gevoel. Zo blijft jouw bedrijf voldoende herkenbaar tussen ale kerstruis.

Impact van Gymshark op social media tijden de kerst.
Kerstadvertenties van @Gymshark op Instagram

Behoudt het kleurenpalet van jouw huidige social media strategie, en voeg daar 1 extra kerst Behoud verder het kleurenpalet van jouw huidige social media strategie en voeg daar een extra kleurenpalet, speciaal voor de feestdagen, aan toe – zoals Gymshark hier doet. Zo herkennen klanten jouw merkcommunicatie en zien ze daarnaast in één oogopslag dat dit een social media post voor kerst is. Dit is ook handig voor de navigatie op de social media grid; wie weet zijn jouw potentiële klanten nog op zoek naar het ultieme kerstcadeau voor hun familie en vrienden. Zo creëer je een duidelijke en evenwichtige strategie voor de maand december.

Stap 2: een content marketing strategie die informeert en aanzet tot aankoop

Zo, het visuele gedeelte voor kerst zit erop. Nu nog bepalen welke  acties en kortingen jij wilt gaan uitzetten deze kerst. Black Friday is nog maar net afgelopen en de volgende kaskraker voor consumenten komt al om de hoek kijken. Hoe pak je dit het beste aan? Ofwel, hoe geef je korting aan jouw klanten? Door de jaren heen is er veel onderzoek gedaan naar consumentenpsychologie. Veel bedrijven hebben daardoor hun prijsstrategie aangepast, en met succes. Benieuwd welke tips jij mee kan nemen in jouw communicatie over acties en kortingen op social media? Lees verder.

4,99 – 19,99 – 29,99

Het inzetten van het nummer 9 blijft een van de meest gebruikte strategieën. Het niet afronden van bedragen oogt onbewust goedkoper dan het afronden van bedragen. En ondanks dat de gemiddelde consument zich allang bewust is van deze ‘truc’, is het effect nog altijd merkbaar. 

Gebruik jij deze strategie al op jouw social media kanalen? Schuw dan niet om dit af en toe in een leuke productadvertentie te zetten in aanloop naar de kerstdagen. Zo informeer je de klant in één oogwenk over jouw kerstacties. Door het op social media te zetten zal het voor de klant duidelijker zijn in welke productcategorieën jouw acties en kortingen gaan vallen. Op deze manier breng je de informatie dichterbij, en is de klant al op de hoogte zonder de website te bezoeken.

Relatief prijzen

Hanteer relatieve prijzen binnen productcategorieën en vergelijk strategisch verschillende producten met elkaar. Het doel is om de koper te overtuigen het product te kiezen waar jij de nadruk op wilt leggen. Verwerk dit bijvoorbeeld in een social media post, zodat jouw klanten op de hoogte zijn van alle opties en de bijbehorende kosten. 

Om het nader toe te lichten: het verschil tussen het goedkoopste en gemiddelde product is kleiner dan het verschil tussen het gemiddelde en het duurste product.” Dit kan er als volgt komen uit te zien.

Zorg dat de producten makkelijk te vergelijken zijn. Communiceer het bijvoorbeeld visueel in een slideshow (ook wel carrousel genoemd). Zo hoeft de klant bijna niks te doen om toch op de hoogte te zijn van al jouw producten. 

Urgentie

Een ander trucje dat je kunt toepassen in jouw advertenties is het overbrengen van urgentie. Mensen zijn elk moment van de dag bezig met de tijd en wij Nederlanders zijn gek op een koopje. Het urgent maken van jouw actie zal voor de koper extra motivatie zijn om tot aankoop over te gaan. Hierdoor verhoog je de kans op conversie bij potentiële klanten. Een win-win.

Stap 3: een content marketing kerstactie voor jouw favo klanten

Ken je bedrijf en ken je klant. Deze bekende leus heb je vaker horen vallen en telt vandaag de dag nog steeds. Het thema geven staat centraal in de kerstgedachte, en dus ook in jouw content marketing strategie. Dus, verras bijvoorbeeld een van je favoriete klanten! Maar hoe kies je de perfecte klant(-en) uit?

Denk aan klanten die met regelmaat jouw product met plezier gebruikt. Een klant die dit trots deelt met vrienden en familie op social media. Een klant die jouw regelmatig leuke privé berichtjes of mailtjes stuurt, of een klant die regelmatig een bezoekje brengt in jouw winkel. 

Verras deze persoon met een leuk kleinigheidje en deel deze actie op social media. Vanuit hier, kan jij een kerstactie organiseren voor alle klanten. Het inspireert jouw volgers andere ingepakt te worden. Zorg dat je dus ook die potentiële klanten meepakt in een nieuwe post! 

Verruil de aandacht van de favoriete klant vervolgens onder al jouw volgers met een leuke kerstactie. Coolblue doet dit bijvoorbeeld met Sinterklaas op een slimme manier. Het bedrijf dat alles doet voor een glimlach. Dat straalt warmte uit én is interactief. Geniaal bedacht.

Stap 4: stel je klanten extra op de hoogte

Het is zover: jouw kerststrategie voor dit jaar staat bijna klaar. Nu is het zaak om dat wat jij achter de schermen voorbereid, ook op social media te tonen. Consumenten zijn graag op de hoogte van uitverkochte cadeau’s, productbeschikbaarheid, onverwachte acties en vooral: wanneer ze de beste koopjes kunnen scoren 

Daarom is het extra belangrijk om goed te communiceren naar jouw klanten hoe jouw bedrijf de kerstperiode ervaart. Een stukje transparantie over populaire en schaarse producten, handige tips en actiedatums. Dit stelt de klant die jouw bedrijf in overweging neemt gerust en het is natuurlijk ook niet mis voor de interactie met jouw doelgroep. Zij nemen jou serieus, maar jij neemt hen ook serieus. 

Houd jij de aandacht vast op social media met de juiste tone-of-voice, communicatie en support? Dan zorg jij voor een fijne koopervaring tijdens de hectische decembermaand.


Benieuwd hoe Marble jou kan helpen omtrent Social Media? Let’s get in touch!

Read More
Mees Molenaar december 20, 2021 0 Comments

Beïnvloedt social media de vindbaarheid en SEO van je bedrijf?

In dit artikel leggen we je uit of SEO en social media elkaar beïnvloeden en op welke manier dit gebeurt.

Read More
Loïs Marcus november 10, 2021 0 Comments

Digital storytelling voor bedrijven: zo doe je het

Het vertellen van verhalen zit in onze natuur. Sterker nog, we doen het al sinds het ontstaan van de mensheid. Niet alleen om informatie met elkaar te delen, maar ook om gevoelens een plekje te kunnen geven, belangrijke gebeurtenissen te onthouden en misschien wel het belangrijkst: om betekenis te geven aan het leven. Het vertellen van verhalen, ook wel digital storytelling, kan dan ook heel goed ingezet worden om aandacht te generen voor een merk of bedrijf – iets wat je steeds vaker ziet gebeuren. 

Benieuwd hoe je door middel van digital storytelling betekenis (en een hoop extra aandacht) kunt geven aan je merk of bedrijf en waarom deze vorm van marketing waardevol is? Wij geven tekst en uitleg. 

Wat is digital storytelling? 

Digital storytelling is eigenlijk kortgezegd het vertellen van een verhaal dat emoties oproept om zo de klant aan je te binden. Dit kan op verschillende manieren. Bijvoorbeeld door een blog te schrijven, het verhaal te delen in een social media post, of het naar voren te laten komen in een advertentietekst. Leg hierbij de focus op het gebruik van empathie en koppel de waarden van de klant aan jouw bedrijfs- of merkwaarden. De sleutel van goede digital storytelling ligt dus in het oproepen van emoties bij jouw klant. 

Het is bij digital storytelling belangrijk dat je geen opsomming geeft van wat je als merk allemaal hebt gedaan en de lezer écht meeneemt in een spannend en meeslepend verhaal. De sterkste verhalen zorgen voor empathie, genereren aandacht en zorgen ervoor dat de klant het idee heeft dat wat zij doen impact heeft. 

Het belang van een ‘brand story’ voor digital storytelling

Door middel van een brand story kun je de wereld alles vertellen over jouw ‘waarom’. Een van de belangrijkste verhalen die jij kunt inzetten om de (toekomstige) klant te overtuigen naar jou toe te stappen. 

Waarom doe je wat je doet, wat is jouw doelstelling en van waaruit komt de motivatie om hier ‘s ochtend je bed voor uit te komen? En ook niet onbelangrijk: waarom zouden anderen dat interessant moeten vinden?  Volgens het Golden Circle principe van Simon Sinek is dat het belangrijkst. Om klanten aan je te binden moet je ze niet alleen vertellen waarom jij een product verkoopt, maar hen ook laten geloven in het verhaal van jouw waarom. 

flatlay van notitieboekje en boek over storytelling met bril en pen
Sterke ‘brand stories’ roepen emotie en empathie op bij de lezer

Wat houdt de Golden Circle van Simon Sinek in? 

Simon Sinek’s Golden Circle principe is opgebouwd uit drie cirkels die je stap voor stap doorloopt. In deze cirkels vind je de termen ‘waarom’ (de kern), ‘hoe’ (middelste cirkel) en ‘wat’ (buitenste cirkel). 

Waarom 

De ‘waarom’ geeft jouw doel aan. Wat is de aanleiding van het starten van jouw bedrijf, waar geloof je in en waarom is dit belangrijk? Het is volgens Sinek iets wat bedrijven vaak vergeten, maar wat belangrijk is voor het werven van klanten. Je moet ze laten geloven in jouw waarom, want zo krijg je ze mee. 

Hoe

Het tweede punt in de cirkel geeft het proces aan. Welke dingen heb jij gedaan om de ‘waarom’ te realiseren? Hier wil je vooral ingaan op je onderscheidende vermogen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een uniek bedrijfsproces, speciaal waardevoorstel of een ander Unique Selling Point. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een persoonlijke aanpak of een bijzondere dienst die je aanbiedt. 

Wat 

De buitenste cirkel, de ‘wat’, geeft het resultaat aan en is eigenlijk het bewijs van de waarom van je bedrijf. Hier valt bijvoorbeeld de winst van je bedrijf onder, maar ook de aantoonbare vervulling van bepaalde behoeftes van klanten die te danken zijn aan jouw product of dienst. 

Volgens Sinek werken de meeste bedrijven van buiten naar binnen. Ze beginnen bij ‘wat’ en werken zo naar binnen. Maar de bedrijven die volgens hem het meest inspireren doen het dus precies andersom: ze beginnen bij waarom ze iets doen en passen hun ‘hoe’ en ‘wat’ daarop aan. Zo denken ze vanuit de bestaansreden of missie van het bedrijf en klinkt dit door in de communicatie en handelswijze. 

Digital storytelling voorbeeld aan de hand van Golden Circle

Klinkt natuurlijk allemaal heel mooi, maar hoe vorm je dit om tot een krachtig bedrijfsverhaal? Door voornamelijk te focussen op die, jawel daar heb je ‘m weer, waarom. Dit kun je bijvoorbeeld doen door er een aparte pagina aan te wijden op de website van je bedrijf, maar ook door het verhaal achter jouw ‘waarom’ te delen in social media-posts. 

Als je ‘waarom’ een verhaal is met meerdere interessante punten kun je overwegen dit in meerdere posts te doen. Zo houd je het spannend en heb je leuke tekstuele content die je kunt spreiden en voorzien van mooie beelden! 

Van zakelijk tot persoonlijk: digital storytelling voor verschillende doeleinden

Er zijn verschillende manieren van digital storytelling. Wij lichten de vier meest gebruikte voor je uit:

Zakelijke digital storytelling 

In een zakelijk verhaal gaat het erom dat je duidelijk maakt wat je kunt betekenen voor klanten – maar kijk uit voor borstklopperij. Focus op hoe jij het leven van jouw klant makkelijker maakt en leg dit uit. Zo krijgt de klant een goed beeld van waarvoor ze jou nodig hebben en blijven zij dit dankzij jouw verhaal goed onthouden. Win-win! 

Persoonlijke digital storytelling 

Bij deze vorm van storytelling staat het persoonlijke verhaal van je merk of bedrijf centraal. Deel hierin het verhaal van de ‘why’. Waarom ben je jouw bedrijf begonnen? Wat heeft ertoe geleid dat je bedrijf bestaat en welke passie, interesses en ervaringen passen hierin? Laat die de aanzet zijn van het vertellen van jouw persoonlijke verhaal. 

Digital storytelling over producten

Het vertellen van een productverhaal draait om twee dingen: het bieden van oplossingen en hoe geloofwaardig dit is. Laat technische specificaties en gebruiksaanwijzingen buiten beschouwing en neem de lezer mee in de ontdekkingsreis van idee tot product. Hoe kwam je op het idee? En waar was je toen het lampje ging branden? Deel het! 

Digital storytelling over klanten

Een klantenverhaal is de perfecte manier om duidelijk te vertellen wat je voor iemand kunt betekenen en hoe je aan de individuele behoeften van de klant kunt voldoen. Meteen laten zien wat je voor iemand persoonlijk doet zorgt ervoor dat de klant niet na hoeft te denken en binnen no-time weet of ze bij jou aan het goede aan het adres zijn. 

Het verhaal speelt een grote rol. Denk daarom dus goed na over jouw ‘waarom’, wees creatief, think out of the box en pak de aandacht met jouw digital stories.

Read More
Loïs Marcus oktober 1, 2021 0 Comments

How to: de top bereiken met het Instagram algoritme

Wij Nederlanders zijn een ambitieus volk, daar is geen ontkennen aan. Innovatieve start-ups schieten als paddenstoelen uit de grond en aan gevestigde namen geen gebrek. Maar hoe maak je jezelf tegenwoordig nog zichtbaar tussen al die concurrentie?

Zichtbaarheid heeft al lang niet meer alleen te maken met posters in bushokjes of reclames op televisie. Een belangrijk aspect is online zichtbaarheid. Generatie op generatie gebeurt er steeds meer online dan offline. Dat heeft zijn nadelen, maar ook zeker zijn voordelen. Als bedrijf zijnde kun je met een aantal trucs op een goedkope manier jouw online zichtbaarheid vergroten. In dit artikel lees je over het huidige Instagram algoritme en hoe jij hiermee je voordeel kunt doen. .

Wat is een algoritme?

Voordat we beginnen: wat is een algoritme nu eigenlijk en wat voor impact heeft het op ons social media gebruik? Een algoritme is een systematische selectieprocedure van zoekmachines en online platformen die simpelweg bepaalt welke berichten bovenaan komen te staan in de feed. 

De meeste platformen hebben eigen algoritmes ontwikkeld en hanteren daardoor dus ook hun eigen regels. Hetzelfde geldt voor Instagram. 

Toch attent: Instagram kijkt naar je relaties

Het algoritme van Instagram bepaalt welke posts bovenaan komen te staan in jouw feed en geven hierin berichten van vrienden en familie voorrang. . Dit doen ze door het vaststellen van relaties. Hoe meer likes, comments en shares onderling worden uitgewisseld (ook wel interactie genoemd), hoe beter de relatie volgens het Instagram algoritme. Wil je een wit voetje halen bij het algoritme? Zorg er dan voor dat je  volgers betrokken raken bij jou, maar raak ook betrokken bij hen. Dit doe je door frequent te reageren op hun posts, reacties te liken en eventueel volgers in het zonnetje te zetten door een post van hen te delen (waarin jij getagd bent, bijvoorbeeld). 

Instagram wants you!

Het Instagram algoritme kijkt ook naar jouw interesses. Instagram wilt natuurlijk niets liever dan voldoen aan jouw behoeften, zodat je de applicatie blijft gebruiken. En wat jij dan precies interessant vindt, wordt bepaald aan de hand van accounts die je volgt en welke hieraan gerelateerd zijn, hashtags die je volgt en kijktijd die je besteedt aan accounts. Een drietal tips op een rijtje: volg accounts die gerelateerd zijn aan jouw account, gebruik de juiste (hoeveelheid) hashtags in berichten die aansluiten bij jouw doelgroep. Ga uit van ongeveer 8-12 hashtags. Zorg er ook voor dat mensen zo lang mogelijk berichten bekijken door bijvoorbeeld swipe-posts te plaatsen, een quiz in je verhaal te zetten en vooral door berichten te delen die aansluiten op jouw doelgroep

Follow me (not)

Volgers waren lange tijd de indicator voor succes, maar ook hierin zijn tijden veranderd. Het gaat niet meer om aantallen, maar om het daadwerkelijke aantal actieve volgers; dit zijn volgers die veel interactie aangaan met jouw account. Loop eens in de zoveel tijd eens door je volgerslijst en de accounts die jij volgt en verwijder vervolgens iedereen die daarin inactief is. 

Dit voelt in eerste instantie misschien niet logisch, maar zal jou uiteindelijk helpen de meest actieve en relevante doelgroep te bereiken en deze verder uit te breiden. 

Timing is key

Wellicht een open deur, maar ook de actualiteitswaarde van berichten speelt mee in de bepaling van het Instagram algoritme. Duik vooral de statistieken in (dit is op Facebook en Instagram mogelijk met een bedrijfsaccount) en plaats berichten op dagen en tijden waarop jouw volgers het meest actief zijn. Hiermee vergroot je jouw zichtbaarheid en is meer interactie het logische gevolg.  Zonder bedrijfsaccount kun je natuurlijk alsnog verschillende tijden uitproberen en kijken wat het beste werkt. Denk bij het plaatsen van een post altijd na over werktijden, vrije dagen, et cetera. 

Ben jij klaar om met het Instagram algoritme de top te bereiken en je online zichtbaarheid te verhogen? Lees meer tips over het schrijven van social media berichten.

Read More

Instagram Reels: wat je moet weten over Instagram’s nieuwste paradepaardje

Vrolijke dansjes en leuke challenges: TikTok heeft de harten van heel wat (jonge) mensen veroverd. Het videoplatform is de afgelopen jaren dan ook flink uit zijn voegen gegroeid en telt maar liefst 800 miljoen actieve gebruikers wereldwijd. Instagram zag dit gebeuren en kon natuurlijk niet achterblijven. Flashback naar twee jaar geleden, toen Instagram in navolging van Snapchat Stories met dezelfde feature kwam. De verrassende naam? Instagram Stories.  Yep, met Instagrams’ laatste feature ‘Instagram Reels’ krijgen we een kleine déjà vu. Wat kun je ermee en in welke opzichten verschilt het van TikTok? En zal ook deze feature zo’n grandioos succes worden? Wij zochten het voor je uit.

  • Wat is Instagram Reels?
  • Hoe maak je een Reel?
  • TikTok of Instagram Reels? 

Wat is Instagram Reels? 

Met Instagram Reels kun je een video van 15 seconden opnemen en editen. Je kunt muziek en effecten toevoegen, maar ook de video vertraagd of juist versneld afspelen. Instagram Reels is geen op zichzelf staande app zoals TikTok, maar een onderdeel van het populaire social media platform Instagram

Je kunt de Reels van anderen vinden op de explore pagina van Instagram, tussen alle andere ‘gewone’ filmpjes en foto’s. Heb je zelf een Reel gemaakt, dan verschijnt er een extra tabblad op jouw persoonlijke profiel. Daar waar Instagram Stories na 24 uur weer verdwijnen van jouw pagina, zijn Instagram Reels voor altijd zichtbaar. Jup, voor altijd. How exciting. Je merkt dan ook dat mensen doorgaans íets meer moeite steken in het creëren van een toffe Reel, dan in het maken van een Instagram Story. Of dat het leuker of juist minder leuk maakt, laten we aan jou over.

Hoe maak je een Reel?

Om jouw eerste Reel te maken (mijlpaal!) open je de Instagram-app en vervolgens klik je links bovenaan op de camera-emoticon. Als het goed is zie je rechts onderin ‘Reels’ staan. This is the one. 

Je kunt nu een nieuwe videoclip opnemen van 15 seconden, of je kunt een al bestaande video uploaden vanuit de fotogallerij van jouw telefoon. Terwijl je een videoclip maakt, kun je een achtergrondmuziekje toevoegen, de snelheid aanpassen, effecten toevoegen, of timers instellen. Je neemt een video op door op de record-button met het Reels logo onderin te klikken. Laat je deze button weer los, dan stopt het opnemen. 

Altijd fijn om eerst een preview te zien voordat je het filmpje online zet. Deze wordt getoond door op het pijltje naar rechts te klikken. Ben je helemaal tevreden met jouw video, dan is de laatste stap het delen van de zojuist geschoten content met de buitenwereld. Voeg een leuke titel toe, kies een omslagfoto en jouw allereerste Reel is ready to go. Klik op de blauwe knop delen (niet te missen) en de video staat online! 

Met Instagram Reels kun je video’s opnemen en editen.

Nu horen we je denken: moet ik voor TikTok of Instagram Reels gaan?

Die keuze is natuurlijk geheel aan jou. Maar, de volgende vragen helpen je alvast op weg: wil je er een nieuw kanaal bij (TikTok), of houd je het liever bij het oude vertrouwde (Instagram)? En ook niet geheel onbelangrijk: op welk platform is jouw doelgroep het meest actief? 

TikTok is nog steeds hét walhalla voor jonge mensen (en met jong bedoelen we dan ook écht jong en niet alleen jong van geest :)). Bedrijven laten zich nog niet zo vaak zien op dit platform. Op Instagram vind je een gemêleerd publiek: mensen van alle leeftijden zijn hierop actief en ook steeds meer bedrijven hebben Instagram omarmd. 

TikTok is hét walhalla voor jonge mensen, bedrijven laten zich hier minder vaak op zien

Sommige mensen hebben al veel volgers op Instagram en kunnen daardoor hun Reels direct bij een groot publiek onder de aandacht brengen. Open je een account op TikTok, dan begin je van voren af aan en is het afwachten geblazen in hoeverre jouw video’s zullen aanslaan. Wij geloven echter wel: goede content wordt altijd gewaardeerd, op welk platform je het ook deelt. 

De laatste jaren is er nogal wat ruis ontstaan omtrent het begrip ‘privacy’. Veel bedrijven nemen het hier – helaas – niet zo nauw mee en ook TikTok ligt onder vuur. Het blijft allemaal vrij onduidelijk wat er gebeurt met de data die TikTok heeft vergaard over diens gebruikers. De – veelbesproken – Amerikaanse President Trump heeft mede hierdoor aangegeven TikTok te willen verbieden. En nee, we zeggen zeker niet dat Trump altijd gelijk heeft en we alles wat uit zijn mond komt maar klakkeloos voor waarheid moeten aannemen. Ben jij echter erg gesteld op jouw privacy, dan is dit wel iets om mee te nemen in je overweging. 

Feit blijft wel dat de echte creatievelingen beter tot hun recht komen bij TikTok dan bij Instagram Reels. TikTok biedt nèt iets meer opties qua video effecten en -mogelijkheden. Hierdoor zie je dan ook dat steeds meer mensen hun filmpjes creëren op TikTok en deze doorplaatsen op Reels. 

De echte creatievelingen komen beter tot hun recht bij TikTok, dan bij Instagram Reels

Een ander voordeel van TikTok is dat je video’s beter tot hun recht komen dan op Instagram. Reels is slechts een ‘feature’ en één van de vele opties die Instagram zijn gebruikers biedt om content te consumeren. Plaats je een video op TikTok, dan komt deze veel prominenter in beeld te staan. 

Ben je fan van challenges? Ook dan lijkt TikTok de voor de hand liggende keuze. Bij TikTok zie je trending hashtags voorbij komen, waaraan deze challenges vaak verbonden zijn. Bij Reels speelt dit (nog) geen rol. 

Zijn Instagram Reels de toekomst en heeft TikTok het nakijken? De tijd zal het leren. Is het verleden ook ditmaal een voorspeller voor de toekomst, dan zal Instagram er alles aan blijven doen om de concurrentie voor te blijven. We verwachten dan ook dat Reels telkens zal worden bijgeschaafd om aan de veranderende behoeftes van gebruikers te kunnen blijven voldoen. Dat TikTok er dus een geduchte concurrent bij heeft gekregen, is een vast gegeven. Ben je graag een early adopter? En denk je dat de toepassing van Instagram Reels een positieve bijdrage kan leveren aan jouw bedrijf of organisatie? Dan snappen we zeker dat je hiermee aan de slag gaat! 

Ga je voor TikTok of voor Reels? En waarom? We zijn benieuwd. Laat het ons weten in de comments! 

Read More
Dyan Kloosterboer september 1, 2020 2 Comments