Jup, we snappen maar al te goed dat het in tijden als deze lastig is om je ‘business as usual’ voort te zetten. Hebben we zelf ook last van. Als je je werk kunt voortzetten tenminste, want dat is ook niets vanzelfsprekends meer. Online was al groot, groter, grootst wanneer het aankomt op sales en dit is de afgelopen maanden alleen maar toegenomen. Als je al een tijdlang met het idee rondliep om ‘meer online te gaan doen’, is dit absoluut hét moment om hiermee aan de slag te gaan. Maar hoe richt je jouw ‘online winkel’ het beste in? Zie hierbij een direct toepasbaar, in-depth 3-stappenplan, waarmee je jouw online sales een vliegende start geeft.

1. Bouw een webshop
2. Schrijf pakkende webteksten
3. Ga aan de slag met SEO 

1. Bouw een webshop

Wat jouw product of dienst ook is – je kunt potentiële klanten over de hele wereld aanspreken met een webshop. En het goede nieuws is: een website opzetten hoeft helemaal niet zo kostbaar en tijdrovend te zijn als dat je op voorhand misschien denkt. Voordat je jouw webshop kunt opzetten, moet je eerst een domeinnaam registreren. Deze naam moet uniek zijn en je moet rekening houden met copyright, trademarks en trade names van andere bedrijven. Wanneer iemand anders de online shop voor jou opzet, ben je alleen gerechtigd om wijzigingen aan de website aan te brengen als jij het copyright in handen hebt. 

Vervolgens moet je op zoek gaan naar het CMS systeem waarmee je jouw webshop wilt gaan bouwen. Heb je technische skills in huis en deins je niet terug voor wat uitdaging? Dan kan het een goed idee zijn om met WordPress aan de slag te gaan. WordPress is relatief goedkoop en biedt enorm veel opties. Al deze opties bieden je de mogelijkheid om een hele unieke website te maken. Let wel dat je voor de aanpassing van bijvoorbeeld sommige styling elementen vrij technisch onderlegd moet zijn. Het kan hierdoor zo zijn dat je er af en toe niet zelf uitkomt en de hulp van een webdesigner in zal moeten schakelen. Wij hebben WordPress gekozen als CMS systeem voor onze website. Ondanks dat het bouwproces wat ingewikkelder was dan we op voorhand dachten, zijn we er nu erg blij mee. 

We kunnen ons echter voorstellen dat je geen zin hebt om eindeloos YouTube-tutorials te bekijken voordat je webdesign een beetje onder de knie hebt. Voor wie dit geldt, zijn er genoeg gebruiksvriendelijke alternatieven. Met Squarespace of Jimdo bijvoorbeeld, kun je jouw webshop binnen een dag al helemaal up and running hebben. Je hebt hier beduidend minder opties dan bij WordPress, maar dit maakt het allemaal wel een stuk overzichtelijker. Bij hen kun je ook je domeinnaam laten vastleggen, een all-in-one service, dus. Nadat je je hebt geregistreerd, kun je kiezen uit allerlei e-commerce templates en starten met het design en de indeling van je website. Op basis van wat je verkoopt en wat het doel is van je website, worden er bij Squarespace aanbevelingen gedaan voor het e-commerce template dat het beste bij jouw online shop zal passen. 

2. Schrijf pakkende webteksten 

De eerste stap is gezet: je hebt een website. Ben je tevreden met het design en in de indeling, dan is het tijd om je website te gaan vullen met content. Hierbij raden we aan om te beginnen met de basis: de tekst die op jouw homepage zichtbaar is en de tekst voor de ‘over ons’ pagina. Jup, zelfs al ben je nog zo bescheiden, jouw potentiële klanten moeten weten met wie ze te maken hebben. Belangrijk is om je tijdens het schrijven te verplaatsen in jouw potentiële klant: wat moet deze als eerste zien op jouw website? En hoe zorg je ervoor dat website bezoekers doorklikken en er niet als een haas weer vandoor gaan? 

Zet eerst wat wapenfeiten over jouw bedrijf op papier. Denk hierbij aan de aard van jouw product/dienst, het ontstaansjaar, door wie het is opgezet en vanuit welke gedachte (‘Start with why’ van Simon Sinek al gelezen?). Nadat je dit allemaal hebt neergepend, is het tijd om er een lopend verhaal van te maken. Dit hoeft helemaal niet heel lang te zijn, zolang het maar duidelijk is. Laat het ook door iemand in je omgeving (of meerdere personen) nalezen. Een tweede lezer kan er vaak objectiever naar kijken en ziet daardoor dingen die je zelf over het hoofd hebt gezien. Wees ook niet bang om de schaar erin te zetten: make it short and sweet. 

Mocht je wat ruimer in je tijd zitten, of het budget hebben om een copywriter in te schakelen, dan raden we je ook aan om een blog te beginnen op jouw website. In deze tijd zijn mensen meer dan ooit op zoek naar verbinding en herkenning. Een blogpost waarin je jouw ervaringen deelt over jouw bedrijf, je eerlijk bent in de uitdagingen die je onderweg tegenkomt en hoe je hiermee omgaat, kan jouw lezers enorm helpen. En een mooie bonus: het kan ervoor zorgen dat je een hechte community om je heen opbouwt. En die is goud waard. 

Door een blog te beginnen, kun je

een hechte community opbouwen

Verkoop jij allerlei verschillende producten met jouw bedrijf? Dan zal het erg tijdrovend zijn om voor al deze producten een catchy beschrijving te maken. Om te beginnen kan het een goed idee zijn om deze producten op te delen in verschillende categorieën. Schrijf een korte, algemene tekst per productcategorie, die je toe kunt passen op (bijna) alle producten binnen deze categorie. Voeg dan een aantal bulletpoints toe die het product uniek maken. Als je in een later stadium wat meer tijd hebt, kun je de nodige aanpassingen maken. Is tijdgebrek niet zo’n issue? Dan is het zeker aan te raden om meer tijd in kwalitatieve, unieke productomschrijvingen te investeren. Het is namelijk dé manier om je website een SEO boost te geven. 

Naast teksten, is het natuurlijk ook belangrijk dat je goede foto’s hebt op jouw website. Mensen zijn erg visueel ingesteld en zijn veel sneller geneigd om tot een aankoop over te gaan wanneer producten te zien zijn op scherpe foto’s. Mocht je nog geen foto’s beschikbaar hebben, dan is het aan te raden om deze te maken met een camera of smartphone voor een rustige achtergrond en met goede belichting. Voor de andere plekken op je website, zoals je home page, heeft het ook de voorkeur om jouw eigen, originele foto’s te gebruiken – mits deze scherp genoeg zijn. Heb je geen foto’s, neem dan eens een kijkje op stockphoto website Unsplash.  

3. Ga aan de slag met SEO

Website, check. Webteksten + foto’s, check. De basis van jouw website staat, je bent al over de helft. Maar voordat je de champagne ontkurkt, is er nog wat werk aan de winkel. Je zult zien dat er binnen de meeste sectoren online een hoop concurrentie heerst. Het kan daardoor lastig zijn om op te vallen en genoeg mensen naar jouw website te lokken. En dat is natuurlijk wel nodig om lekker te gaan verkopen.

Het is daarom cruciaal om jouw teksten te optimaliseren voor zoekmachines zoals Google. Door te onderzoeken binnen jouw markt waar mensen op zoeken en deze zoekwoorden vervolgens te implementeren in jouw webteksten, zet je al een goede eerste stap. Gooi niet in elke zin een keyword, maar zorg voor een goede verspreiding. Belangrijk is dat de teksten natuurlijk overkomen en goed lopen. Is dit niet het geval, dan doorzien zoekmachines dit meteen en zal het eerder een negatief effect hebben op jouw positie in de zoekresultaten dan een positief effect.   

Zoals we een paar alinea’s geleden al introduceerden, kan je met goede productomschrijvingen jouw SEO een flinke boost geven. Onder goede productomschrijvingen verstaan we een pakkende introductietekst, bullet points met de USP’s van het product en een stukje over de specifieke kenmerken van het product, zoals afmetingen, materiaalsoort, etc. Bij een product kun je de juiste zoekwoorden terug laten komen op veel verschillende pagina’s van jouw website. Ook bieden deze productpagina’s je de mogelijkheid om onderling door te linken, waardoor je logische ‘paden’ binnen jouw website creëert. Hierover later meer. 

Met goede productomschrijvingen geef

je SEO een flinke boost

Naast front-end optimalisatie, waar implementatie van zoekwoorden in jouw teksten onder valt, is het ook belangrijk dat jouw website back-end geoptimaliseerd is. Denk hierbij aan de juiste meta titels en het toevoegen van backlinks. Bij meta-optimalisatie is het belangrijk dat deze een lengte hebben tussen de 150 en 300 tekens. Ook moet je ervoor zorgen dat je unieke omschrijvingen maakt en voorkomt dat meerdere pagina’s precies dezelfde meta-omschrijving hebben. 

Ook is het van belang om een gevarieerd linkprofiel te hebben. Hierbij gaat het zowel om links van andere websites naar die van jou, externe links, als om interne links binnen jouw website. Voor externe linkbuilding zijn een aantal factoren van belang, waarvan hoogwaardige content de belangrijkste is. Logischerwijs zullen andere websites eerder naar jouw website linken, wanneer jouw website hoogwaardige content bevat. Zorg dus voor goede productomschrijvingen met mooie afbeeldingen en schrijf indien mogelijk een aantal blogs met relevante content, waarmee je mensen daadwerkelijk verder helpt. Ook is het goed om op zoek te gaan naar (toekomstige) ambassadeurs die jouw content willen delen via social media of hun eigen website. 

Bij interne linkbuilding gaat het om het creëren van een duidelijke structuur binnen jouw website. Hiervoor zijn de juiste categorieën en subcategorieën van belang, en zorg je er tevens voor dat alle pagina’s ‘goed bereikbaar’ zijn vanaf de homepage. Stel: je bent eigenaar van een kledingwinkel en hebt een productpagina aangemaakt voor een jurk. Je verkoopt ook accessoires, zoals kettingen en schoenen. Zou het dan niet handig zijn dat een potentiële klant meteen kan zien waar de jurk mee te combineren valt? Dit kan je doen door de links naar een bijpassende ketting en schoenen op de productpagina van de jurk weer te geven. Zo help je de klant goed op weg, wat deze ongetwijfeld zal waarderen. 

We hopen dat je op basis van bovenstaande tips een goede start kunt maken met jouw webshop. Kom je er toch nog niet helemaal uit? Dan mag je ons altijd een berichtje sturen en kijken we graag met je mee.